工作手机助力企业管理微信客户

微信就像企业销售与客户联系的桥梁，给企业客户管理带来了极大的便利和极大的困难。客户微信聚集在每个销售的个人微信中。如果销售人员收到私人订单和飞行订单，只要删除聊天记录，管理人员就不会知道。如果他们离开并带走客户资源，企业也无能为力。为了解决销售微信客户缺乏管理的问题，工作手机系统应运而生，逐一解决。

一、聊天记录管理

工作手机系统可以将销售工作微信聊天记录实时上传到管理背景，包括所有销售聊天内容，除了文本和图片、语音和文件也可以实时备份，管理人员可以及时找到销售和客户，如果有不专业的答案，夸大承诺客户，甚至虐待欺骗客户可以及时发现并采取措施。

二、敏感行为管理

工作手机系统支持管理者随意设置敏感词。当信息在销售聊天过程中存在敏感词时，工作手机系统会及时记录和提醒，有效避免虐待客户、要求回扣等不当行为，使管理者能够制定有效的反应策略。如果管理者通过记录不及时发现问题，敏感词的设置将成为规范销售行为的第二保障。

三、异常行为管理

当销售人员与客户沟通出现问题时，只要销售人员擅自删除聊天记录，管理人员就无证可查。然而，工作移动电话系统可以管理这些异常操作行为，包括删除聊天记录、推送朋友名片、转账红包、删除联系人、建立私人群组、发送定位、扫描等。一旦这些操作发生，工作移动电话系统将及时通过短信通知经理，以避免销售违规。

除上述销售行为管理外，工作移动电话系统还具有较强的客户数据保护能力。即使销售恶意删除微信聊天记录，后台备份也不会改变；删除客户微信，管理人员也可以根据后台备份客户信息，重新添加客户。长期保存客户数据，有效避免客户资源流失。相关阅读推荐：企业实时管理微信消息到底有什么好处？