工作手机风控系统功能介绍

　　1、设备和微信号管理

　　微信管理系统后台统一管理手机及微信号，在线状态，安全状态一目了然，一旦有敏感行为发生， 可第一时间追查到对应的手机或微信号。

　　2、手机应用控制

　　通过设置禁止手机设备的一些常用敏感功能，如开启摄像头，拍照和扫码操作，手机不被设置开机密码等，更好地规避员工将公司手机作为，降低企业运营风险。

　　3、设备参数、IP统一，远离封号

　　PC/移动端云客服内每一个微信的IP和设备参数均和该微信所在手机设备参数和IP保持一致。

　　4、组织架构及员工管理

　　多级组织构架设置，每级或每个人独立权限分配，让指定的人只能查看和操作指定的功能，各司其职。

　　5、风险预警通知

　　工作手机可设置风险预警，一旦出现敏感风险操作，系统实时给管理员手机推送通知，及时处理，及时规避纠正违规行为。

　　6、通话录音，通话记录，短信备份

　　工作手机风控系统任何通话都将实时录音，随时查询与客户电话沟通的质量。通过工作手机接打电话， 自动产生通话记录，并保存在服务器，以便随时调取查看。工作手机收发的短信记录 实时上传，并保存在服务器，以便随时调取查看。

　　7、号码加密保护

　　通过权限设定呼入呼出号码是否加密，加强企业客户数据安全。

　　8、语音转文字

　　服务器上的通话录音可转为文字方便查看。