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微信客户管理如何防止销售带走客户

时间:2021-04-25 / 关注:13

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  如何防止销售退休带走微信客户?有些员工可能会利用公司的客户资源进行网络欺诈。一次广东打击“网络电信诈骗”行动中,抓获了一名犯罪嫌疑人,他原来是一家网贷公司的员工,后来私自通过各种手段从公司复制了大量的客户资源,离职后就萌生了诈骗公司客户的念头,然后用他的私人手机号码与客户联系,并自称是网贷公司的财务人员,以帮助客户降低还款额度为由,诈骗了大量客户的钱。因此,企业的顾客资源数据保护是企业管理的关键,必须在公司的顾客资源上安全锁定,监督员工的手机微信企业。 ... ...

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工作手机|微信管理系统|客户管理系统|红鹰工作手机

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详细介绍

  如何防止销售退休带走微信客户?有些员工可能会利用公司的客户资源进行网络欺诈。一次广东打击“网络电信诈骗”行动中,抓获了一名犯罪嫌疑人,他原来是一家网贷公司的员工,后来私自通过各种手段从公司复制了大量的客户资源,离职后就萌生了诈骗公司客户的念头,然后用他的私人手机号码与客户联系,并自称是网贷公司的财务人员,以帮助客户降低还款额度为由,诈骗了大量客户的钱。因此,企业的顾客资源数据保护是企业管理的关键,必须在公司的顾客资源上安全锁定,监督员工的手机微信企业。那么这个时候许多企业多会问微信客户管理怎么预防销售辞职带走微信客户?请看下文

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  最近,我遇到了一些网上贷款平台的老朋友。几乎每个人都忙于招聘人员。互联网金融和ptp网上贷款在过去的两年里如雨后春笋般涌现。许多平台首次出现,同行挖人、离职和创业的现象并不少见。然而,大多数企业不愿意谈论培养人才。一旦积累经验,很容易带走客户资源,建立自己的门户,或者跳槽到待遇更好的企业。经调查了解,对于销售辞职带走微信客户很多企业开始使用红鹰工作手机微信客户管理系统来为公司客户资源保驾护航。那么红鹰工作手机微信客户管理是什么呢?又是如何监管员工手机微信防止客户资源丢失的?红鹰工作手机是由红鹰软件研究院研发的一款微信个人号客户管理系统,主要就是客户数据保护和员工手机微信管理,并且从多个角度管理员工所有操作,将一些损害公司利益的事情杜绝于无形。这样就可以避免销售辞职带走微信客户。

  一、消息内容查看,并且永久备份。一旦员工在与客户沟通过程中有任何争议,随时查看。新老员工无痕迹交接,有直接查看信息内容和客户标签的备注状况的疑问,容易跟进新员工。即使员工为了私人目的删除客户消息内容,管理员仍然可以查看删除的内容。

  二、员工敏感行为监管。为方便企业更直观地查看员工是否存在一些辱骂、转移客户的行为,敏感词语预警和敏感行为预警直接在管理者后台提示,无需一一查找,准确定位敏感操作员工。管理者可设置敏感词“加我”、“转我”等敏感词,后台可以直接阻止员工发送给客户。目前已开放删除联系人、删除消息内容、推送名片、收发红包转账等敏感行为管理,一旦出现员工转移客户微信情况,后台直接预警,有效防止客户丢失。

  三、客户微信数据保护。对于所有员工微信号上的客户,管理员可以设置屏蔽客户微信号。如果客户昵称上有联系电话,系统会自动显示密文,防止员工在小号上添加客户微信,从根本上解决客户资源流失。

  四、真正实现“人机分离”。没有手机就可以跟进顾客,企业可以让员工登录呼叫系统,所有的顾客都由管理者分配给员工,员工只能进行聊天和标签操作,转移给其他营业员跟进,所有的信息内容都可以看到,标签和手机防止员工以手机丢失为理由带走客户资源,退休不提交公司手机,恶意带走公司客户的微信。

  很多网贷行业的员工都有一些微信客户管理如何防止销售辞职带走微信客户的事情,有的是为了方便找到待遇更好的公司,有的是想利用低门槛的优势建立自己的门户。当然,也有很多人在离职带走客户资源后就开始诈骗。所以企业很有必要管理员工手机微信,把分散在员工手中的客户资源集中到企业的流量池里,很多企业都有自己的内部客户管理系统,但是员工很少会将自己手中的客户资源录入到公司系统里面,所以还是要从根源上入手,直接管理员工微信,把员工手中的客户资料彻底变成企业的客户。推荐阅读:红鹰工作手机起到哪些作用


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