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工作手机系统如何留住重要客户

时间:2021-05-14 / 关注:5

红鹰工作手机

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  领英最近发表了《第一份工作趋势洞察》调查报告,引起了各路网友的热议。报告显示,70后第一份工作的平均在职时间超过4年,80后则为3年半,到了90后就骤减到1年半,而95后仅7个月就辞职。  对此,很多企业中层管理员把原因归于90后太任性,这也未免过于武断。毕竟谁年轻的时候不是胸怀大志,怀揣着一番理想走天涯,闯九州。只是90后所处的信息时代可以看到更多的工作、生活可能性,选择也更多,同时他们的“任性”也被放到了聚光灯下。  但90后真的那么喜欢辞职吗?一 ... ...

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详细介绍

  领英最近发表了《第一份工作趋势洞察》调查报告,引起了各路网友的热议。报告显示,70后第一份工作的平均在职时间超过4年,80后则为3年半,到了90后就骤减到1年半,而95后仅7个月就辞职。

  对此,很多企业中层管理员把原因归于90后太任性,这也未免过于武断。毕竟谁年轻的时候不是胸怀大志,怀揣着一番理想走天涯,闯九州。只是90后所处的信息时代可以看到更多的工作、生活可能性,选择也更多,同时他们的“任性”也被放到了聚光灯下。

  但90后真的那么喜欢辞职吗?一言不合就辞职?公司网速太慢辞职?空调不够冷辞职?公司没有妹子/汉子辞职?这些奇葩理由当然不代表大部分90后的离职原因,至少我身边的90后都不会如此任性,即使是有时工作苦累,他们在朋友圈中吐槽一番,下一次还是会看到他们活力满满地发一句“今天也要加油鸭”。年轻人再怎么天马行空,也不会天生喜欢辞职,毕竟如果能一帆风顺,谁又愿意颠沛流离呢?

  那么哪些原因会是90后离职的理由?我们从企业原因和90后自身原因分析一下。

  企业原因:

5红鹰(沃客丰)

  1、工作回报与付出不成正比。

  工作回报的一个最直接表现就是钱,其次还有职业晋升、学习机会等等,如果工作付出没有得到相应的回报,那么90后没理由会留下,90后尚没有80后、70后养家、房车贷的负担,选择的机会也更多。

  2、团队氛围复杂压抑。

  成天勾心斗角、懒懒散散、官僚作风严重的企业是很不受90后待见的。在一个复杂的人际环境下,每天要应对各种工作以外的事情,会消耗人不少的心力。90后更倾向于简单互助的人际关系,良性的内部竞争,紧张而有弹性的工作节奏,即时有效的沟通/奖励机制,快乐至上的团队文化,如此才是新生代的崇尚的良好工作环境。

  3、直接上级

  直接上级言行的影响也是非常大的,直接上级自身的性格、工作态度消极,会连带影响90后。作为刚入职场不久的小白,每天接触直接上级最多,一个牛逼的上级可以让90后学习到更所东西,一个情商好懂管理的上级可以让90后感受到集体的温暖,而一个性格差脾气差的上级,很可能成为离职的直接导火线。

  4、公司原因

  此外,公司的前景不好,经营不善,加班文化等问题也是离职的原因。

  90后自身原因:

  1、迷茫、恐慌的心理状态

  迷茫、恐慌是这个时代赋予年轻人的普遍心理状态,过高的房价让年轻人感到压力山大,收入与房价增长的速度不成正比,冷漠的社会,激烈的竞争,奢侈的爱情……哪一样不压迫着90后的身心。对比着同龄人与上层的阶层的人,让90后急切渴望着追求更好的生活,看着眼前的工作并不能满足自己的追求,便会急迫地寻求下家。

  2、个人原因

  90后不乏极为靠谱的一群人,但也有一部分人过于理想,娇气。阅历尚浅,吃不了苦,特别是社会实践经验少的人,被保护得如温室花朵,面对一点挫折就觉得坚持不下去了,受到一点委屈就觉得天塌下来了,频繁换工作只是为了逃避,安慰自己明天会更好。工作本来就是不容易的,生活也是。所以90后不妨也自我反省一下,是公司的原因,还是自己的原因。

  综合以上原因,企业如果想要适应新生代的个性化发展,留住更多有新鲜想法和干劲的员工,那么高管层应顺应时势变化,更新管理理念。在管理90后员工时,应注意以下4点:

  1、给到相应的报酬,即使是实习生或应届生

  马云有一句话:员工离职无非两个原因,钱没给够,心受委屈。信息时代的发展,让90后在网上一搜就能大概知道薪酬水平,了解到自己的工作价值。把该给的钱和福利给了,付出了相应的薪酬,才能得到相应的人才和员工回报的价值。

  2、不要过度管理

  很多企业针对微信的管理过度,每周检查员工与客户微信聊天记录、收发红包/转账记录,以达到微信管理目的,实则效果一般,反而让员工认为企业不够人性化,不够相信他个人。90后员工最不喜欢企业侵犯隐私权,特别是微信、手机等私人物品。

  注:企业监控员工私人微信,属于犯法行为

  3、建立人性化管理

  针对狡猾的90后员工,硬的来不得,可以用点“软”的,企业需要给员工申请工作专用微信、配备工作手机、配合工作手机系统完成智能人性化管理,通过系统,管理者可以掌握员工的一举一动,包括与客户的聊天记录、收发红包/转账、删除哪些聊天记录、删除哪个客户等,并且是无形完成监控。

  4、企业建立精细化营销提升员工业绩

  在微信月活跃用户超过10亿大关、员工微信好友量平均都拥有600-1000个的办公环境下,企业在日常营销中,“精细化”常是被忽视的一环;从员工进入公司,微信就不停在添加潜在客户以及沉淀大量的成交客户 ,企业需要进行对这些客户的最大化营销提升复购率极其重要,搭配红鹰工作手机系统智能云客服模块针对企业所有成交、潜在客户,智能营销模块针对朋友圈智能营销营销极其适合,可为企业提高工作效率,做到营销最大化。


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