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微信管理系统让员工离职带不走微信客户

时间:2021-05-14 / 关注:37

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描述:

  首先,我们可以用一条公式简略概括下:离职成本=交接成本+招聘成本+培训成本+适应成本+机会成本+微信客户成本。  交接成本:员工离职后所负责工作交接于现有员工或新员工,所产生的沟通成本与时间成本;  招聘成本:员工离职后,HR需花费时间筛选简历、面试、协助新员工入职;  培训成本:新员工入职后接受的一系列企业培训及岗位培训成本;  适应成本:新员工入职后对工作环境、企业文化、工作职责适应程度所产生的成本;  机会成本:如果员工不离职,其可持续为企业创造 ... ...

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详细介绍

  首先,我们可以用一条公式简略概括下:离职成本=交接成本+招聘成本+培训成本+适应成本+机会成本+微信客户成本。

  交接成本:员工离职后所负责工作交接于现有员工或新员工,所产生的沟通成本与时间成本;

  招聘成本:员工离职后,HR需花费时间筛选简历、面试、协助新员工入职;

  培训成本:新员工入职后接受的一系列企业培训及岗位培训成本;

  适应成本:新员工入职后对工作环境、企业文化、工作职责适应程度所产生的成本;

  机会成本:如果员工不离职,其可持续为企业创造的绩效;

  微信客户成本:员工离职,长期积累的成交客户、潜在客户客户被带走,重要聊天记录被删除,损失不可估量。

  都说企业要开源节流,为了减少员工的离职成本,避免微信客户的流失,就需要企业管理者面对员工要做到的三大方法:

  1、提升“微信管理意识”

6红鹰(沃客丰)

  老员工选择离职,大部分是因为自身有更好的发展,带走微信客户好友是最好的跳槽、创业筹码;新员工离职其实更多原因是业绩压力,客户的积累得不到转化,微信话术无法得到提升。管理者对微信管理意识不强,基本员工与客户的聊天记录、删除好友、删除聊天记录、收发红包/转账都不能实时得到监管。以及员工在工作时所遇到的一些困难,都是需要管理者去关注的。“不闻不问”的佛系微信管理方式,员工一旦离职,微信客户成本损失不可估量。

  2、在职期间,杜绝走私单、飞单

  老员工在一个行业从事超过1年,在同行的诱惑下、提升高于公司30%的情况下就会产生飞单、走私单问题。长期下去,企业损失不说,员工已然是“身在曹营心在汉”,此时产生的跳槽、创业念想并不是企业以高薪可以留住的。而是要让员工在职期间就应该恪尽职守。企业可采取红鹰工作手机系统作为微信风控,同时制定较为完善的走私单、飞单惩罚政策,奖罚分明,让员工在使用微信办公的同时感受到辛勤工作是有回报的,留在企业是有发展的,走私单、飞单是需要付出沉重代价的,才能用心为企业创造更多的绩效。

  3、微信精细化营销

  在微信月活跃用户超过10亿大关、员工微信好友量平均都拥有600-1000个的办公环境下,企业在日常营销中,“精细化”常是被忽视的一环;从员工进入公司,微信就不停在添加潜在客户以及沉淀大量的成交客户 ,企业需要进行对这些客户的最大化营销提升复购率极其重要,搭配红鹰工作手机系统智能云客服模块针对企业所有成交、潜在客户,智能营销模块针对朋友圈智能营销营销极其适合,可为企业提高工作效率,做到营销最大化。

  面对员工离职,我们要有正确的态度。员工流动是正常的,一些不适合本企业的员工选择离职,对企业发展是不会有不良影响的。而企业能做的就是在源头把每一环管理起来,其它的交给时间。


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