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企业微信管理系统防止员工飞单

时间:2021-05-14 / 关注:4

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描述:

  本月3月13号企业微信上线了2.7.5新版本。这次更新后,企业微信支持成员在微信处理好友申请时选择“去企业微信添加对方”。  在这之前,如果想把客户导到企业微信进行统一沟通和管理,就需要在加完微信后,单独再将客户添加为企业微信联系人,需要多重操作。与此同时,微信和企业微信账户会同时存在客户的通讯录里,导致沟通平台混乱,聊天记录不完整不连贯。  新功能则让客户可像加微信好友一样发送申请,即可得到由企业实名认证员工提供的企业级服务;从企业员工角度看,员工可 ... ...

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详细介绍

  本月3月13号企业微信上线了2.7.5新版本。这次更新后,企业微信支持成员在微信处理好友申请时选择“去企业微信添加对方”。

  在这之前,如果想把客户导到企业微信进行统一沟通和管理,就需要在加完微信后,单独再将客户添加为企业微信联系人,需要多重操作。与此同时,微信和企业微信账户会同时存在客户的通讯录里,导致沟通平台混乱,聊天记录不完整不连贯。

  新功能则让客户可像加微信好友一样发送申请,即可得到由企业实名认证员工提供的企业级服务;从企业员工角度看,员工可简单快捷地将客户转到了企业微信上,方便管理,保护个人隐私。

  与此同时,企业微信此次更新还上线了另一新功能“设置管理规则”。腾讯方面解释可以理解为一种企业对客户管理权限的细分与下放。

3红鹰(沃客丰)

  企业管理员可“设置管理规则”功能,将管理权限细分并下放给门店店长、区域总监等具体的业务负责人,方便他们查看和管理客户情况,及时将离职人员的客户分配给其他员工跟进。被设为业务联系人后,这些管理人员可使用“共享客户给其他成员”、“企业发消息”等各类具体的管理权限。

  虽然此次的2.7.5版本更新新增了“企业客户标签”和“扫纸质名片添加微信好友”等功能,但还是不能实现企业最想要的员工微信管理,例如管理员实时查看员工微信聊天内容、收发红包/转账 、员工删除微信好友、敏感词预警等风控功能,包括非常重要的朋友圈功能。

  企业微信的定位是开放式、平台化、生态化,在未来的几年都不会做太多的管理功能,甚至也不会去做管理功能,这很符合微信之父“张小龙”的产品思维 。那么员工每天都在使用微信与客户进行沟通,总需要一款能管理微信的产品诞生吧?

  在市场的需求下 ,红鹰工作手机微信管理系统应势而生!产品具体的功能如下图:

  企业拥有红鹰工作手机微信管理系统,能解决目前企业所有在微信管理上的难题:

  一、监控员工聊天记录问题

  1、聊天记录永久保存。聊天记录及用户画像数据永久云端存储备份,任意端随时随地查询导出,不用再逐一检查每个员工手机每日的聊天情况,方便管理。

  2、敏感操作行为监控。数十种诸如删除好友、推送名片等敏感行为监控,一旦 发生敏感操作,系统自动备份相关内容并第一时间后台预警,有效控制风险行 为,杜绝损害公司利益的行为公司管理员可以设置需要监控的敏感词,当员工 聊天过程中出现使用敏感词的话,系统会准确的记录到,哪个员工在什么时候 使用了哪些敏感词,可以方便公司规范员工话术,避免一些不当的操作。

  二、通话记录,短息备份问题

  任何通话都将实时录音,随时查询与客户电话沟通的质量。通过工作手机接打电话,自动产生通话记录,并保存在服务器,以便随时调取查看。工作手机收发的短信记录实时上传,并保存在服务器,以便随时调取查看。号码保护,通过权限设定呼入呼出号码是否加密,加强企业客户数据安全。

  三、微信财务监管

  系统可以统计到每天员工收到的红包和转账信息包括具体的转账金额,方便财务管理,一分钱都不会遗漏。

  四、客户资源丢失问题

  客户是企业的核心资源,但这些客户却分布在成百上千个手机微信号当中,时刻面临着微信封号或者员工恶意删除的原因,导致客户丢失的风险。通过系统可以把所有微信号的客户资料同步到服务器端永久保存,方便把客户转移添加到其他微信,最大程度地降低公司的损失。

  五、解决员工异常操作问题

  系统可以监控每台手机聊天敏感词、删除好友、发送名片、收发红包、进出转账等10余项异常行为,出现违规操作,管理后台第一时间发出预警。

  六、智能营销

  自动通过、批量添加好友、批量对朋友圈进行点赞互动、一键群发朋友圈,批量地对微信号做个性化的操作,让各个微信号形象更加真实的同时又节省成本!

  企业微信与红鹰工作手机微信管理系统的不同点在于 ,企业微信主要是往企业内部沟通、生态方向发展;而红鹰工作手机微信管理系统,则是为了保护企业客户资源 ,规范员工操作,促进销售成交 ,两者的用处不同,如果您的企业单纯需要解决内部沟通问题,那么欧文推荐你使用企业微信即可 ,如果您需要管理到员工微信,那么选红鹰工作手机微信管理系统就没错了!


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