员工离职带走和删除大量客户

    一家教育机构的高管表示：“公司的业绩一直不温不火，因此合作运营率有所提高。

    过去，在咨询师与客户为了成交进行沟通的过程中，经常会出现“超包”“考核不合格给予全额退款”等现象，这些都是公司规章制度明令禁止的，但员工根本不听，一旦发生事故，公司不得不承担。

    有些员工一旦离职就会带走大量的客户资源，给公司造成巨大的损失和痛苦。

    在给每一位员工分配了“红鹰工作手机”后，我再也没有为这些事情制造任何困难，过去的烦恼也消失了。

    教育机构的高级管理人员自豪地说。

    “红鹰工作手机”让你再也不用担心被员工埋没。

    不知道哪天会被炸飞。

    销售一批又一批地走，客户一批又一批地流失。

    教育机构的高层是怎么处理红鹰手机的？

    首先，员工和客户的所有聊天记录一目了然。

    通过红鹰工作手机销售的工作微信聊天记录系统会实时抓取并上传到系统后台，包括文字、语音、视频、收发红包、转账等。

    这个教育机构的管理员在后台一眼就能看到员工行为。

    第二，违规的第一次警告。

    在系统后台设置敏感词。

    比如“打包”和“未能通过全额退款”，当这些词出现在销售的聊天过程中，红鹰手机后台会给出预警并制止，并以邮件消息等形式发送给经理。

    以便在第一时间发现销售违规行为并让经理做出有效的对策。

    第三，员工删除联系人该怎么办？

    很多销售人员在通过微信与客户沟通后，经常会删除聊天记录，没有发现问题的证据。

    红鹰手机可以对删除聊天记录、删除联系人、红包转账、推送客户名片、私建群、共享位置、发送位置、扫码等异常操作进行监管。

    这些操作一旦发生，红鹰手机系统及时提醒管理人员这些异常操作，员工被删除的聊天记录后天就能清晰了解，避免严重损失。

    第四，员工离职没有带走客户资源。

    私下里，很多销售人员把工作微信上的客户加到自己的私人微信上，把公司高价收购的客户据为己有，这样就可以走私订单或者出售客户信息，获取暴利。

    然而，有些员工甚至离开工作岗位，拿走大量客户资源，自己创业。

    面对这些问题，我们该怎么办？红鹰工作手机可以屏蔽员工工作微信上所有的客户昵称、微信号、手机号以及聊天时的手机号，从源头上进行控制，告别了员工私加客户微信的现象。

    第五，员工微信工作量综合统计。

    销售通过微信联系客户的时间越来越多，已经成为日常工作一部分。

    但是销售微信的工作无法统计，每天接触多少客户只能算是销售的“片面之词”。

    红鹰手机可以对客户来源统计、地区分布统计、客户增长统计、好友添加统计、转账次数统计等进行统计。

    实时，并自动生成报表，使得销售工作量一目了然。